Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2025

A MFF Consultoria em Marketing Ltda ("MFF", "nós" ou "empresa"), inscrita no CNPJ sob o número 63.452.901/0001-34, com sede na Av. José Lins do Rego, 9, Feiticeira, Ilhabela – SP, CEP 11.640-434, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

  • Formulário de contato: nome completo, e-mail, telefone, nome da empresa e mensagem enviada.
  • Navegação no site: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita e origem do acesso — coletados por meio de ferramentas de análise.
  • Contato direto: quando você nos contata por e-mail ou telefone, coletamos os dados fornecidos na comunicação.

Não coletamos dados sensíveis (conforme definição do art. 5º, II, da LGPD) sem consentimento expresso.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Responder a solicitações de contato e fornecer informações sobre nossos serviços.
  • Analisar o desempenho e a experiência de navegação no site.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Manter comunicação comercial, quando houver consentimento expresso para tanto.

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas com efeitos significativos sobre você.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento — para envio de comunicações comerciais.
  • Execução de contrato — para atendimento de solicitações e prestação de serviços contratados.
  • Legítimo interesse — para análise de navegação e melhoria do site.
  • Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas:

  • Com prestadores de serviços tecnológicos que nos auxiliam na operação do site (ex.: hospedagem, análise), sempre sob acordos de confidencialidade e proteção de dados.
  • Quando exigido por ordem judicial, administrativa ou obrigação legal.

5. Retenção de dados

Os dados coletados via formulário de contato são mantidos pelo período necessário para atendimento da solicitação e, subsequentemente, pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável. Dados de navegação anonimizados podem ser mantidos por prazo indeterminado para fins estatísticos.

6. Seus direitos como titular

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
  • Acessar os dados que mantemos sobre você.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
  • Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@mffconsultoria.com.br

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Embora nenhum sistema seja absolutamente seguro, mantemos práticas de segurança alinhadas às boas práticas do mercado.

8. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por esses sites e recomendamos a leitura de suas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso no site. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação da versão atualizada.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos como titular, entre em contato: